​أطلقت هيئة أبو ظبي للزراعة والسلامة الغذائية بالتعاون مع DSV أبوظبي التابعة إحدى أكبر شركات النقل والخدمات اللوجستية في العالم والتي تمتلك أكثر من 50 عاماً من الخبرة في مجال النقل، خدمة "أمان" الأولى من نوعها على مستوى الدولة والمنطقة لتوصيل الأعلاف الحيوانية للمستفيدين من برنامج دعم الأعلاف في إمارة أبوظبي وذلك عبر شاحنات صديقة للبيئة وباستخدام تقنية ذكية ومبتكرة.

وتأتي هذه الخدمة في اطار حرص هيئة أبوظبي للزراعة والسلامة الغذائية على توفير أفضل الخدمات لكافة المتعاملين وتلبية احتياجات المربين وتوفير الأعلاف لهم بالجودة والسرعة المناسبة، وذلك ضمن استراتيجياتها الهادفة إلى مواكبة التطورات الحاصلة على المستوىين المحلي والعالمي في مجال النقل الأمن للأغذية، حيث سيتم توصيل الأعلاف من مراكز توزيع الأعلاف التابعة لهيئة أبو ظبي للزراعة والسلامة الغذائية عبر شاحنات ذكية إلى جميع المستفيدين بكافة مناطق  أبو ظبي والعين والظفرة ، وذلك بأعلى درجات من الأمن والسلامة والجودة.

وتتماشى خدمة "أمان" لتوصيل الأعلاف مع استراتيجيات التنمية المستدامة، حيث سيتم تطبيق الخدمة من قبل شركةDSV  أبو ظبي عبر نظام رقمي مبتكر ومبسط عن طريق الشات بوت ) الدردشة الاَلية التي ترتكز على الذكاء الاصطناعي( AI)  عبر رقم الواتساب الخاص بالخدمة، وذلك لتسريع إجراء معاملات المستفيدين المتعلقة بطلبات توصيل الأعلاف ولعمليات الدفع الالكترونية الآمنة.

وتعمل الشاحنات الذكية من طراز مرسيدس التي ستقوم شركة  DSV أبو ظبي باستخدامها في خدمة "أمان" بمحرك صديق للبيئة، إضافة إلى أنها مزودة بأحدث تقنيات( IoT)  إنترنت الأشياء، وذلك لإدارة عملياتها المختلفة ابتدأً من جمع البيانات وتقنيات التتبع والمراقبة وحتى تخطيط الرحلات وتنظيم عمليات التحميل والتنزيل، فضلاً عن تصميمها لاستيعاب الرافعة المتخصصة لحمل الأعلاف، والتي يتم تشغيلها من قبل سائقين من ذوي الخبرة، وإدارتها بكادر من قسم التحول الرقمي.

ومن جانبه أكد حميد على الشامسي مدير إدارة توزيع الأعلاف في هيئة أبوظبي للزراعة والسلامة الغذائية التزام الهيئة بتقديم أفضل الخدمات لمربي الثروة الحيوانية وتسهيل وصول الأعلاف إليهم بأعلى جودة وأسرع وقت ممكن، مشيراً إلى أن صحة الحيوان وسلامة المنتجات الغذائية ذات المنشأ الحيواني ترتبط ارتباطاً وثيقاً بجودة وسلامة الأعلاف ومن هذا المنطلق حرصنا على اطلاق خدمة "أمان" لتوصيل الأعلاف بالتعاون مع واحدة الشركات الرائدة في هذا المجال.

وقال الشامسي " نحن سعداء بالتعاون مع شركة DSV أبو ظبي  الرائدة في مجال النقل والخدمات اللوجستية ونثق بأن خدمة "أمان" لتوصيل الأعلاف للمستفيدين من برنامج دعم الأعلاف الذي تنفذه الهيئة من شأنها التسهيل على المستفيدين وضمان وصول الأعلاف بالجودة والسرعة التي يتطلعون إليها"

وأوضح أن الخدمة اختيارية، حيث يتم تطبيقها في المرحلة الأولى من خلال ثلاثة مراكز لتوزيع الأعلاف هي الفايه والعانكه وناهل ومن ثم سيتم تعميمها على جميع مراكز توزيع الأعلاف التابعة للهيئة بهدف تسهيل وصول الأعلاف للمستفيدين في العزب والمزارع والحد من المخاطر قد تتعرض لها الأعلاف خلال عمليات النقل والتي تجعل منها مواد ضارة بصحة الحيوان، وسلامة المنتجات الغذائية، مشيراً إلى الشركة المنفذة لخدمة توصيل الأعلاف تطبق أفضل الممارسات وأنظمة التتبع، وتعتمد على أسطول من المركبات الذكية صديقة للبيئة بما يضمن سلامة الأعلاف وخلوها من عوامل التلوث بالإضافة إلى سرعة وسهولة وصولها للمستفيدين.

بدوره أكد السيد محمد جابر، الرئيس التنفيذي لعمليات شركة  DSV أبو ظبي: "يسرنا الإعلان عن تدشن وإطلاق خدمة "أمان" الجديدة بالتعاون مع هيئة أبو ظبي للزراعة والسلامة الغذائية التي  تعتمد على  أحدث التقنيات المتطورة لتوصيل الأعلاف، وذلك لتوفير أفضل الخدمات والحلول الرقمية للعملاء بسهولة تامة"، مشيراً إلى أن الشركة تحرص على تسخير طاقاتها المعرفية والاستثمارية لتعزيز شراكتها مع فئات المجتمع الإماراتي لتقديم خدماتها وتعزيز التعاون معها لبناء منظومة استثمارية جديدة تعود بالفائدة على جميع الأطراف سواء الشركة أو أفراد المجتمع، لافتاً إلى أن شركة DSV أبوظبي المشغل لخدمة أمان تعتبر من الشركات التي تدعم الاقتصاد الوطني كونها حاصلة على شهادة القيمة الوطنية المضافة (ICV) .

وأضاف بأن الشركة حريصة استقطاب ودمج المواطنين في إداراتها المختلفة، إذ قامت بتعيين عدد من المواطنين من أصحاب الكفاءات والخبرات لإدارة عمليات خدمة "أمان" الجديدة التي تعتبر من التقنيات المتطورة التي ستعزز من سبل التواصل مع المستفيدين من  برنامج دعم الأعلاف الذي تطبقه الهيئة، لافتاً إلى أن الخدمة تغطي حالياً 3 مراكز لتوزيع الأعلاف وهي الفايه والعانكه وناهل على أن يتم تعميمها قريباً على جميع مراكز توزيع الأعلاف الحيوانية التابعة للهيئة في أبوظبي والعين ومنطقة الظفرة.

وتابع بأن الخدمة الجديدة تعد مثالية للكثير من المستفيدين من خدمات  هيئة أبو ظبي للزراعة والسلامة الغذائية، وبالأخص كبار المواطنين الذين سيتمكنون من الاستفادة من الخدمة من خلال مبادرة "بركة الدار"  و ذلك لتسهيل وصول الأعلاف إلى أماكن تواجدهم مع مندوب من الشركة لديه المهارات الكافية ومؤهل للتعامل مع هذه الفئة المجتمعية المهمة، حيث تقوم الخدمة بالترحيب بهم للاتصال بدعم العملاء على رقم أمان وتوفير خيار الدفع المسبق او زيارة أحد أعضاء فريق أمان المعتمد للتعرف على كيفية استخدام الخدمة عبر التطبيق لأول مرة.