التطوير المستمر للعمليات بناءً على التعلم من نتائج الأداء المؤسسي وفق أفضل الممارسات المحلية والعالمية وذلك باستخدام أساليب مبتكرة لتنفيذ أعمال الجهاز بطرق إبداعية من خلال:
• التنسيق مع الشركاء الإستراتيجيين والجهات المعنية لتنفيذ البرامج والمشاريع المشتركة بشكل متكامل وفق خطط موحدة تلبي احتياجات أصحاب العلاقة وتوجهات الإمارة.
• ضمان توافق العمليات والإجراءات مع الإستراتيجية والعمل على تحديثها وفق نتائج تقارير نظم إدارة الأداء المؤسسي المختلفة.
• تحسين العمليات الداخلية في الجهاز باستخدام أساليب مناسبة لإدارتها وتطويرها من خلال نظم الجودة المؤسسية المطبقة.
• رفع كفاءة الخدمات وطرق تقديمها وتقليل زمن إنجاز الخدمات.
• تشجيع الابتكار والإبداع من خلال قنوات فعالة للمقترحات بمشاركة كافة العاملين في الجهاز.